El bookmarking social, o los marcadores sociales, es una forma de grabar nuestra colección de enlaces, o referencias, o bookmarks, en un sitio web público y de etiquetarlos (tagging) con palabras clave. Por otro lado, el bookmarking consiste en guardar en nuestro ordenador las direcciones de páginas web que nos interesa conservar y visitar en un futuro. Como en tantas ocasiones, no existe una traducción clara y convincente de estos términos al español. ¿Enlaces sociales?, ¿Referencias sociales?, ¿Etiquetas sociales? ¿Marcadores Sociales? El concepto de ‘redes sociales’ o social networking es un término para mí bastante distinto que no cabe aquí.
Para crear una colección de social bookmarks usted debe registrarse en un sitio web de bookmarking social, el cual le permitirá guardar en la red las referencias, añadir las etiquetas que usted elija y designar las bookmarks como públicas o privadas.
Algunos sitios verifican de forma periódica si los enlaces todavía funcionan y nos notifican de las URL que no están funcionando. Las personas que visitan los sitios de bookmarking social pueden buscar temas o individuos por palabras clave o por popularidad y ver las referencias, etiquetas y esquemas de clasificación que los usuarios registrados están utilizando.
¿Quién lo está haciendo?
El bookmarking social data de hace unos cuatro o cinco años, cuando Furl, Simpy y del.icio.us comenzaron a operar. Otro ejemplo es del.irio.us, código abierto de del.icio.us. El bookmarking social es especialmente útil cuando se colecciona una serie de recursos que queremos, o necesitamos, compartir con otros. Cualquiera puede participar en el bookmarking social.
¿Cómo funciona?
El bookmarking social abre la puerta a nuevas formas de organizar la información y categorizar los recursos. El creador de un bookmark asigna etiquetas a cada recursos, dando lugar a una forma no profesional de categorizar la información. Debido a que los servicios de bookmarking social indican quién creó cada referencia y proporciona acceso a las otras referencias de esta persona, los usuarios puede hacer fácilmente conexiones sociales con personas afines, en prácticamente cualquier tema.
Los usuarios también pueden ver cuántas personas han usado una etiqueta y buscar todos los recursos a los que se ha asignado dicha etiqueta. De esta forma, la comunidad de usuarios crea con el tiempo una estructura única de palabras clave para definir recursos, algo que ha venido en llamarse ‘folksonomía’.
¿Por qué es importante?
Actividades como el bookmarking social dan a los usuarios la oportunidad de expresar diferentes perspectivas de la información y de los recursos a través de estructuras organizativas informales. Este proceso permite que personas que piensan de forma parecida se encuentren y creen nuevas comunidades de usuarios que continúen influyendo en la continua evolución de las folksonomías y las etiquetas comunes de los recursos.
El uso de una herramienta de estas características le permite conocer los puntos de vista de los demás y observar relaciones que ellos han establecido y que a usted quizás no le habían pasado por la cabeza porque no son tan obvias. Esto es enriquecedor para todos. Esta clase de herramientas también aportan el beneficio de invitar a los usuarios a visitar con frecuencia el recurso, entre otras cosas porque se actualiza con gran velocidad y está en cambio constante. Este último punto es muy útil para el marketing de nuestros productos y servicios, ya que nos proporciona tráfico muy dirigido, con interés específico por el tema.
Muchos de estos sitios permiten asignar, mediante votaciones de los usuarios, un valor a cada recurso, con lo que se establece una gradación de la calidad percibida.
Existen sistemas semi-automatizados (es preciso registrarse manualmente) para enviar sus enlaces a más de 20 sitios de bookmarking social. Entre ellos, el más popular en estos momentos es Bookmarking Demon: Social Bookmarking Automation Software.
¿Cuáles son los aspectos negativos?
Por definición, el bookmarking social está hecho por aficionados. No existe ninguna supervisión sobre cómo se organizan o etiquetan los temas. Debido a que refleja los valores de un grupo concreto, los temas pueden estar sesgados. Por otro lado, el social bookmarking implica almacenar datos en un sitio más que debemos actualizar y mantener.
¿Hacia dónde va?, ¿Cuáles son sus implicaciones?
Etiquetar los recursos de información con palabras clave tiene el potencial de cambiar el modo en que almacenamos y encontramos la información. Llegará a ser menos importante el cómo se encontró la información que el cómo recuperarla mediante el uso de un recurso compartido como este. El bookmarking social simplifica la distribución de artículos, de listas de referencias y otros recursos. Se está convirtiendo en un recurso interesante para la enseñanza y, cómo no, para el marketing de productos y servicios a través de Internet.
Social bookmarking en español
Escaso, de momento. No hay muchos donde acudir, y algunos de los que existen no tengo claro que ofrezcan exactamente aquello de lo que estamos hablando. Aquí tiene una lista: