Muchas veces nos preguntan sobre las palabras clave, cómo descubrir las mejores, cúales son las que más venden, o las que más convierten. Lo de ‘convertir’ es algo que genera también muchas dudas y comentarios. Así que hemos decidido incrementar nuestra serie de entradas bajo la categoría de Palabras Clave.
El objetivo de un sitio web comercial es atraer compradores potenciales y convertirlos en clientes que pagan. Las palabras clave pueden ayudarle a cumplir ese objetivo. Use las palabras clave apropiadas en su sitio y atraerá visitantes que quieren comprar los tipos de productos que usted está ofreciendo.
Cuantas más palabras relevantes le lleven a la primera página de los buscadores, más negocio hará. De esta forma, si expande su lista de palabras clave de forma constante – escribiendo artículos con contenido sobre ellas – expande también el mercado potencial de su negocio.
Tenemos dos formas básicas de expandir nuestras palabras clave:
Encontrar palabras clave largas. Si sus visitantes están buscando café, pueden también estar buscando el mejor café, o el café Blue Mountain, de Jamaica. Existen herramientas que pueden ayudarle a encontrar las palabras clave largas más apropiadas para su mercado.
Encontrar palabras relacionadas. Le permitirán ampliar el rango de sectores de mercado a los que puede dirigirse. Por ejemplo, si está vendiendo café de calidad, quizás a sus visistantes también les interesen recetas con café, o artículos sobre los beneficios del café, o dónde viajar para degustar los mejores cafés del mundo. Una búsqueda en este sentido puede hacerle descubrir mercados en los que no había pensado con anterioridad.
Todo esto sin olvidar las ventas. Mientras construye su negocio online (cosa que no termina nunca, por otro lado), necesita asegurarse de que tiene un proceso de ventas bien organizado y pensado. Un proceso de ventas efectivo. Necesita, como decíamos al principio, convertir a sus visitantes en clientes. Si no hace esto, no importa demasiado si utiliza mejor o peor las palabras clave, largas o cortas, o cuán efectivos son sus esfuerzos de optimización para buscadores para atraer visitantes. Si no puede convertir sus visitantes en clientes entonces está destinado al fracaso.
Recordemos que lo anterior es válido sólo – o no – si estamos hablando de negocios online. Muchas personas pueden tener un sitio web, un blog, sin ningún ánimo de lucro. Sin embargo, pensamos que incluso para este tipo de presencia online, también son bienvenidas las visitas y cuantas más mejor. De otro modo, ¿para qué queremos tener un sitio web?
Volvamos al proceso de ventas. Decíamos que una vez usted tiene establecido un buen proceso de ventas en su sitio web, entonces adquiere mucho sentido expandir su rango de palabras clave. Puede añadir líneas de negocio, o nuevas categorías, añadir nuevos productos a las líneas nuevas, con el fin de aumentar los ingresos potenciales provenientes de cada uno de los clientes que pueda atraer. Y la capacidad de atraer estos clientes pasa por una correcta elección de términos clave.
Pero antes de embarcarse en abrir una nueva línea, le aconsejo que analice el rendimiento del contenido que ya tiene. Por ejemplo, utilizando Google Analytics puede saber qué porcentaje del tráfico le viene de los buscadores. Supongamos que la mitad de su tráfico proviene de los motores de búsqueda. Si usted tiene un nombre comercial, una marca, entonces muchos de los visitantes habrán escrito el nombre de la marca, pero otros no. Siguiendo el principio de Pareto, que aquí también se cumple, verá cómo el 80% de las búsquedas que no incluyen su marca comercial, proviene del 20% de las palabras clave. Estas serán buenas palabras clave. Seguramente podrá encontrar 20 palabras clave más, para las que merezca la pena escribir sendos artículos y atraer todavía más clientes, con lo que aumentará claramente el número de ventas.
Esto puede repetirse un número indeterminado de veces. Aunque, por supuesto, la posibilidad de ir haciendo crecer su negocio online de esta forma depende precisamente de la capacidad de crecimiento de su mercado potencial.
El principio básico es que buenas palabras clave atraerán ganancias adicionales para su sitio web.