Con cada vez más negocios utilizando medios sociales, eMarketer estima que cuatro de cada 5 negocios con al menos cien empleados estarán haciendo marketing en medios sociales, será interesante saber cuál será y cómo medirán el ROI.
¿Qué es la Optimización de Medios Sociales, o SMO?
Para entender lo que es la optimización en medios sociales, lo primero que debemos entender es qué son los medios sociales. El contenido base para los medios sociales se encuentra en los blogs, video logs (vlogs), podcasts y fotos. Estos contenidos se crean y diseminan hacia diversas audiencias a través de sitios de comunidades que se crean por la comunidad y para la comunidad. Los que crean estos contenidos, normalmente no son profesionales. En la mayoría de los casos se trata de personas normales que intentan presentar su contenido de una manera organizada.
Un gran ejemplo de formato exitoso de medio social es MySpace. Creado por la comunidad, MySpace se convirtió rápidamente en un líder dentro de los medios sociales. Ha constituido un fenómeno social, sobre todo entre los adolescentes y adultos jóvenes. La gente le ha otorgado el éxito que tiene porque resulta fácil socializarse e interactuar en ese medio. La gente puede presentarse de la forma que quiera y expresarse también de la forma que quiera.
El concepto tras el SMO es simple: se trata de implementar cambios para optimizar un sitio de forma que sea más fácil enlazar con él, más visible en las búsquedas de medios sociales y en buscadores especializados como Technorati, en incluidos más frecuentemente en entradas de blogs, podcasts y vlogs.
En términos más sencillos, se trata de modificar nuestro sitio de forma que sea fácil enlazar con él. Esto significa que usted puede ganar en popularidad debido a los votos de los usuarios. A medida que consigue votos para sus posts, estos van escalando posiciones hacia lugares que de otra forma no podríamos alcanzar, dentro del medio social concreto utilizando técnicas de optimización para buscadores (SEO).
Con la optimización para medios sociales, se gana popularidad y se alcanzan los valores máximos en los medios sociales, frente al SEO. Todo esto en base a la mejora en su reputación y en las relaciones. El SMO es único en cuanto se trata de una medida para los medios sociales.
Las tácticas de SMO pueden atraer grandes cantidades de tráfico hacia su sitio web. También pueden determinar si una idea nueva puede cuajar o no. Se trata de enviar gente a un sitio web a través de canales nuevos, porque los buscadores ya no son los únicos sitios que nos pueden enviar grandes cantidades de tráfico. Todavía no van a desbancar al SEO, pero tiempo al tiempo. En estos últimos tiempos estamos presenciando los arrebatos de Google para seguir en la brecha.
Tenga muy en cuenta lo anterior. Con las cotas de comercio electrónico cada vez más elevadas, la gente todavía quiere conectar unos con otros. Los negocios siguen siendo cosa de relaciones, más que de presentar un producto y que nos lo compren.La tecnología no ha sido capaz todavía de eliminar a las personas de la ecuación del negocio (y espero que no lo consiga nunca). El despegue de las técnicas de SMO hacen que los medios sociales sean una fuente de tráfico y de negocio a tener muy en cuenta a partir de ahora.
Todavía el SMO tiene detractores. Argumentan que se trata de un mercado especulativo y todavía muy nuevo. Pero lo cierto es que las prácticas fundamentales del SMO son las mismas que las del SEO. Siempre ha sido necesario establecer buenas relaciones y conexiones sólidas con otras personas para hacer un buen networking.
Lo que han hecho los sitios que aplican la optimización para medios sociales ha sido organizar esos esfuerzos de networking y crear sitios donde los favoritos son grabados y compartidos por miembros de la comunidad con intereses parecidos.
Recordemos que la gente quiere comunicarse. Dejemos de promocionar a para empezar a comunicarnos con.